Relay Nedir?

Relay System

Her Sipariş Adım Adım Yanınızda

Haymoni olarak, sadece mobilya değil, huzur ve mutluluğunuzu da teslim ediyoruz. Siparişten teslimata kadar her aşamada yanınızdayız!

“Siparişiniz alınır alınmaz sizi haberdar ediyoruz. Rahat olun, Haymoni’nin kontrolü altında!”


 

Üretim Sürecinizi Adım Adım Takip Edin

Ürünlerinizin üretim süreci boyunca her detayı size bildiriyoruz. Hangi aşamada olduğunu bilmek için beklemenize gerek yok. Üretimin %10, %20, %70 gibi oranlarda tamamlandığını hemen öğrenin!

"Ürününüzün %70’i tamamlandı. Çok yakında teslimata hazır!"


 

Teslimatta Sürpriz Yok, Haymoni Yanınızda

Relay System, ürününüzün kargoya verildiği andan itibaren teslimatın tam zamanını sizinle paylaşır. Ne zaman, nerede olacağını bilirsiniz.

“Ürününüz yolculuğunu tamamladı ve teslim edilmeye hazır. Güzel günlerde kullanmanız dileğiyle!”



 

Öne Çıkan Özellikler

• Sipariş Durumu Takibi:

• Üretim Süreci Bilgilendirme:

• Teslimat Bildirimi:

• Anında Destek:

 

Sık Sorulan Sorular (SSS)

1. Relay System nedir?

Relay System, siparişinizin her aşamasını adım adım takip edebileceğiniz ve anında bilgilendirildiğiniz bir Haymoni hizmetidir. Üretimden teslimata kadar tüm süreç şeffaf bir şekilde size iletilir.
 

2. Siparişimin hangi aşamada olduğunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişinizin durumu hakkında SMS, e-posta veya Haymoni müşteri panelinden anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Örneğin: “Ürününüzün %70’i tamamlandı” gibi detaylı bilgilendirmeler sağlanır.
 

3. Relay System’i nasıl kullanırım?

Relay System’i kullanmak için ekstra bir işlem yapmanıza gerek yok. Siparişinizi oluşturduktan sonra sistem otomatik olarak devreye girer ve sizi bilgilendirmeye başlar.
 

4. Teslimat tarihimi öğrenebilir miyim?

Evet, teslimat tarihini ve saatini Relay System üzerinden öğrenebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda tahmini teslimat süresi size bildirilir.
 

5. Teslimatta bir sorun olursa ne yapmalıyım?

Relay System sizi her zaman bilgilendirir ve destek sağlar. Eğer teslimatta bir sorun yaşanırsa, sistem üzerinden anında Haymoni müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
 

6. Relay System ücretli mi?

Hayır, Relay System tamamen ücretsizdir ve Haymoni’nin size sunduğu bir hizmettir.
 

7. Yurt dışı siparişlerde Relay System geçerli mi?

Evet, Relay System yurt dışı siparişleriniz için de geçerlidir. Tüm süreci, tıpkı yurt içi siparişlerde olduğu gibi takip edebilirsiniz.
 

8. Üretim yüzdesi ne anlama geliyor?

Üretim yüzdesi, siparişinizin üretim sürecindeki ilerleme seviyesini gösterir. Örneğin: “Ürününüzün %50’si tamamlandı” bildirimi, üretimin yarılandığını ifade eder.
 

9. Kargo takibini nasıl yaparım?

Ürününüz kargoya verildiğinde Relay System size anında bilgi verir ve kargo takip numarasını iletir. Bu numara ile teslimat sürecini kolayca takip edebilirsiniz.
 

10. Siparişimde değişiklik yapmak istersem ne olur?

Siparişinizin durumuna bağlı olarak değişiklik yapmak mümkündür. Üretim veya kargo aşamasından önce bizimle iletişime geçerseniz, talebiniz değerlendirilecektir.
 

11. Relay System ile teslimat garantisi nedir?

Relay System, siparişinizin doğru ve zamanında teslim edilmesi için süreçleri kontrol altında tutar. Herhangi bir gecikme yaşanırsa anında bilgilendirilirsiniz.
 

12. Relay System hangi ürünlerde geçerli?

Relay System, Haymoni üzerinden sipariş verdiğiniz tüm ürünlerde otomatik olarak devreye girer.
 

Relay ile her adımda yanındayız, çünkü bizde alışveriş dediğin böyle olur: kolay, şeffaf, tam zamanında.
Haymoni işte… Kolay alışveriş yani!